Devoluciones

Lletres de Paper garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. El cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción para realizar la devolución del producto adquirido, si éste muestra algún desperfecto.

El cliente comunicará a Lletres de Paper, dentro del plazo establecido y mediante el formulario de contacto o nuestro correo electrónico (admin@lletresdepaper.com), el motivo de su devolución. Una vez comprobado, se procederá inmediatamente al abono del importe del libro.

El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya adquirido en la página web, siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, Lletres de Paper devolverá el dinero de la compra.